疫情就是命令，賣場就是戰(zhàn)場。
當人們高高興興沉浸在籌備年貨，準備闔家歡度春節(jié)時，突發(fā)的“新冠肺炎”正驟然向全國擴散。封城阻擊，八方醫(yī)護人員飛抵馳援，拉開了一場全民抗擊疫情的戰(zhàn)爭。恒橋樂家超市的員工在疫情爆發(fā)期間，不畏險情，按照公司整體部署，在認真做好自身防護的同時，堅守工作崗位，主動擔當作為，心系疫情中居民的生活需求，勠力同心唱響一曲疫情中人心不亂、隊伍不散、價格不漲、賣場不關，服務居民生活供應的奮戰(zhàn)歌，涌現(xiàn)出了許多感人事跡。
營運處長成玉花，在抗擊疫情的關鍵時期，嗓子從來沒有清亮過，總是夾雜著沙啞，那是她忙不迭的穿行在賣場多個崗位查驗、補位，諸事親歷而為的結果。她加班加點工作，在做好員工和顧客安全防護的前提下，不僅超額完成了賣場的銷售任務，還不失時機的拓展了超市的經(jīng)營縱深。
針對政府疫情防控工作下沉至社區(qū)各小區(qū)，居民出行受限，購物不便的實際情況，她積極同轄區(qū)辦事處結合，從正月初六開始，對周邊5個小區(qū)開展了營銷代購配送工作。針對營銷代購服務的商品品類多、小區(qū)分散、代購員業(yè)務生疏、超市工作人員不足等情況，為確保按時將客戶預定的商品配送到代購點，她幾乎每天不停地忙碌著分單、分裝、購買、結賬、送貨，有時忙到凌晨一點鐘。在關鍵的結賬一環(huán)，她認真把控，有時居民的購物款暫時未到賬，她就自己先墊付，以便不影響客戶生活。一份辛勤，一份收獲。他們的努力贏得了小區(qū)居民的稱贊，為超市贏得了良好的聲譽。辦事處領導發(fā)來微信贊譽到：“你們的辛勤付出，各位代購員會積極的向每一位居民宣傳到的。恒橋超市勇于擔當作為，熱情服務轄區(qū)居民的優(yōu)良作風，得到了大家的認可。你們辛苦了！”
圖為在賣場結算高峰到來時，她到收銀臺補位，減少客戶等待時間，保持人員結算通暢。
采購處長彥麗，在防控疫情期間，為保證超市的面粉、掛面、方便面等有充足的貨量，她及早對接業(yè)務資源，想方設法引進新品，針對**面粉廠貨量有限，她及時到其他廠家搶采，廠方人手不足，她就和店長自己推著小車裝車，從不喊累，保證了急需生活品的充足供應。
在做好超市商品采購的同時，她看到自己居住的小區(qū)住戶采買出入不便，就主動發(fā)揮自己在超市工作的便利，建立了恒橋樂家小區(qū)配送群，對200戶居民開展代購工作，逐步建立起配送鏈。為有效的開展代購工作，她從接單、匯總、下單到分裝、結賬各環(huán)節(jié)總是忙個不停，有時一天要接70多個單子，對小區(qū)里未及時領走商品的客戶，**天就送貨到家。小區(qū)中有個帶兩個小孩的大嫂下樓不便，她獲悉后就主動代她采購，送貨上門。她辛勤的付出為超市贏得了良好的聲譽。
圖為彥麗在賣場查看面粉。
食品主管陳莎莎在疫情防控期間，在完成自己所從事的非食工作同時，打破工作分工，主動做好生鮮包裝、分揀，上貨及向便利店社區(qū)配貨，從不叫苦叫累，心中常常想著自己要為超市的有力運行多做些工作，在平凡的崗位上多為滿足客戶需求做些事情。
圖為陳莎莎在卸車。
何金平作為一名從事非食工作的員工，疫情期間積極完成自己本職工作，賣場哪里需要人手，不分份里份外，積極補位上前。超市銷售高峰，收銀臺人手不足，加之保持一米以上的防疫距離要求，每個收銀通道都排起了長隊。為使顧客加快結算疏散回家，她主動到收銀臺幫忙，用自己的實際行動，為大家樹立了疫情面前不惶恐，工作不分你我他，樂于奉獻的主人翁意識。整個疫情防控中，她將這種工作精神堅持始終，為大家樹立了榜樣。
張超在超市從事企劃工作，日常工作中，他恪盡職守，態(tài)度和藹，防控疫情期間，嚴格按照疫情防控要求，在完成了本職工作同時，他和同事沖到超市防疫安全的**道防線，積極把好超市入口關，嚴格檢查入場顧客口罩佩戴情況、測試體溫、查閱小區(qū)出入證等，不懼風險，勇于奉獻。
鑒于他們在疫情防控期間，冒著風險堅守在工作崗位上，努力為廣大市民提供了質優(yōu)價廉、種類豐富的生活物資，讓我們超市更進一步的走進和貼切居民生活，贏得良好聲譽，為弘揚這種危難之時不畏懼，勇于擔當敢作為的工作精神，超市報經(jīng)公司同意，給予成玉花2000元現(xiàn)金獎勵，彥麗、陳莎莎、何金平、張超各給予1000元現(xiàn)金獎勵，并號召大家向他們學習。
